Het platform biedt drie zelfcontrole-tools die je direct kunt instellen via je accountgebied: een stortingslimiet, een inzetlimiet en de mogelijkheid om je account tijdelijk te sluiten.
Zelfuitsluiting is beschikbaar als permanentere maatregel. Alle tools zijn bedoeld om je controle te geven over je speelgedrag, zonder dat je daarvoor contact hoeft op te nemen met de klantenservice.
Een stortingslimiet begrenst het bedrag dat je dagelijks, wekelijks of maandelijks kunt storten. Zodra het ingestelde maximum is bereikt, worden verdere stortingen in die periode geblokkeerd.
De limiet stel je in via de verantwoord-spelen sectie van je accountgebied. Een verlaging van de limiet gaat doorgaans direct in. Een verhoging kan een wachttijd kennen voordat deze actief wordt - controleer de exacte procedure in je accountgebied.
Een inzetlimiet begrenst het bedrag dat je per spin, hand of sessie kunt inzetten. Dit staat los van de bonusinzetlimiet van €5 per spin die geldt bij een actieve bonus.
De inzetlimiet stel je in via dezelfde verantwoord-spelen sectie. Controleer in je accountgebied welke inzetintervallen beschikbaar zijn (per spin, per sessie of per dag) en wat de minimale limieten zijn die je kunt instellen.
Een tijdelijke sluiting pauzeert je account voor een zelf gekozen periode. Tijdens de sluitingsperiode kun je niet inloggen, spelen of storten. Openstaande opnames worden wel verwerkt.
De tijdelijke sluiting activeer je via de verantwoord-spelen sectie van je accountgebied. Kies de gewenste duur en bevestig de actie. Na het verstrijken van de periode wordt je account automatisch hervat, tenzij je verlenging aanvraagt.
Zelfuitsluiting is een langere of permanente maatregel waarbij je account volledig wordt afgesloten voor deelname. Dit gaat verder dan een tijdelijke sluiting en is bedoeld als definitievere stap.
Als je merkt dat spelen een negatieve invloed heeft op je dagelijks leven, zijn er onafhankelijke organisaties die hulp bieden. In Nederland kun je terecht bij de Verslavingszorg Noord Nederland (VNN) en vergelijkbare instellingen. Deze zijn te vinden via de zoekopdracht "hulp bij gokverslaving Nederland" in je browser.
Het platform is niet verantwoordelijk voor doorverwijzing naar externe hulpverlening, maar de zelfcontrole-tools zijn altijd beschikbaar via je accountgebied. Neem bij twijfel contact op via livechat voor hulp bij het instellen van limieten of het activeren van een pauze.
Een stortingslimiet, een inzetlimiet en de mogelijkheid om je account tijdelijk te sluiten. Zelfuitsluiting is beschikbaar als permanentere maatregel.
Via de verantwoord-spelen sectie in je accountgebied. Kies een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximum en bevestig de instelling.
Een verlaging gaat doorgaans direct in. Een verhoging kan een wachttijd kennen. Controleer de exacte procedure in je accountgebied.
Ja. Via de verantwoord-spelen sectie kun je een tijdelijke accountsluiting activeren voor een zelf gekozen periode. Openstaande opnames worden wel verwerkt tijdens de sluitingsperiode.
Een tijdelijke sluiting heeft een vaste einddatum waarna je account automatisch hervat. Zelfuitsluiting is een langere of permanente maatregel zonder automatisch herstel na de periode.
Via de verantwoord-spelen sectie in je accountgebied, of via livechat als dit via het account niet lukt. Na activatie is inloggen en storten niet meer mogelijk gedurende de gekozen periode.
Ja, openstaande saldi worden uitbetaald conform de reguliere opnameprocedure, ook na activatie van zelfuitsluiting.
© 2026 Alterspin